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Cédric Léger, agent général de Thélem assurances à Nevers, vient d’ouvrir une seconde agence à Cosne-sur-Loire. Une nouvelle antenne mais un esprit qui reste le même : la proximité avec les sociétaires et la réactivité au quotidien.
Une relation de confiance. Depuis huit ans, Cédric Léger et son équipe de l’agence Thélem Assurances de Nevers, assurent et rassurent particuliers et professionnels. Que vous choisissiez une assurance auto, habitation, complémentaire santé, assurance prévoyance, emprunteur ou multi-risques, l’application de l’agence reste la même. Le secret de Cédric Léger ? Chez Thélem assurances, le client ne « tombera jamais » sur une plateforme téléphonique. « Si aujourd’hui, les gens se méfient des assureurs, c’est parce que la relation est rompue, constate Cédric Léger. Chez nous, ce sont les mêmes personnes qui gèrent les contrats et les sinistres ».
L’importance du lien
« Rares sont les assureurs qui proposent encore aujourd’hui des rendez-vous à domicile. Mais il est important, voire nécessaire, de rencontrer les gens pour mieux comprendre leurs besoins », se réjouit l’agent général. Cédric Léger et les professionnels de Thélem assurances se déplacent également en cas de sinistre, le jour de l’expertise. « L’assurance reste quelque chose de très abstrait. Nous sommes là pour défendre les intérêts de nos clients, nous connaissons les dossiers. Quand vous faites face à un sinistre, vous vous sentez souvent seul. Notre soutien apporte du réconfort », note Cédric Léger. Cette relation de confiance a séduit de plus en plus de neversois : en seulement huit ans, plus de 2000 personnes ont fait confiance à Cédric Léger et son équipe.
Une nouvelle agence
Le 1er février, une nouvelle agence Thélem Assurances ouvrait à Cosne-sur-Loire. « Pauline Bonnain est une collaboratrice précieuse, dynamique, dotée d’une solide expérience. Elle est aussi habitante de Cosne. Il était donc logique de la faire évoluer et lui donner la responsabilité de cette nouvelle agence », se réjouit Cédric Léger. L’offre de l’antenne de Cosne sera la même qu’à Nevers, tout comme le service, puisque sur demande, Pauline Bonnain se déplace jusque chez le client. Une proximité au quotidien indissociable de l’esprit de Thélem Assurances.
Infos pratiques : Thélem Assurances Nevers, 3 avenue du général de gaulle. Horaires : lundi 14 h – 18 h, du mardi au vendredi de 9 h à 12 h / 14 h à 18 h, samedi de 9 h à 12 h. Tél : 03 86 61 01 14 / Thélem Assurances Cosne-sur-Loire, 28 rue Saint-Agnan. Tél : 03 92 25 12 83. Du mardi au vendredi de 9 h à 12 h, uniquement sur rendez-vous l’après-midi. Plus d’infos sur thelem-assurances.fr
